Enjoy a better, faster network

Ultra Mobile

We’re Making Ultra Upgrades To Our Network

Better Call Quality
Better Coverage
Faster Speeds

What Does This Mean For You?

As we make improvements, some devices may experience dropped calls. Upgrade your device now to enjoy clearer calls, faster data speeds and the best possible experience.

How to Upgrade Your Device

Upgrade online or visit your local Ultra Retailer.

Questions?

Call Care at 888-777-0446
Call 611 from your Ultra phone

Have Questions? We Have Answers.

Ultra está mejorando nuestra red para asegurar que nuestros clientes tengan la mejor experiencia posible, proporcionando una Mejor Calidad de Llamadas, Mejor Cobertura y Velocidades más Rápidas.

Estamos constantemente mejorando nuestra red, por lo que todo el tiempo es cada vez mejor.

Debe de asegurarse de que el teléfono que va a comprar incluya un 4G LTE con VoLTE o 5G. Es mejor un dispositivo con las bandas 2, 4, 12 y 71.

No hay necesidad de cambiar su plan. Siempre que su teléfono sea compatible, podrá disfrutar de la experiencia mejorada independientemente de plan que tenga.

Si tu teléfono no es compatible con 4G LTE, VoLTE o 5G, desafortunadamente su teléfono no es compatible con nuestra red. La buena noticia es que tenemos muchos teléfonos disponibles en ultramobile.com/phones, todos ellos totalmente compatibles con la red. Si tiene alguna pregunta, nuestro equipo de atención al cliente está disponible en el 1.888.777.0446.

Aunque la mayoría de los teléfonos funcionarán perfectamente, los teléfonos 3G junto con algunos teléfonos 4G de modelos antiguos que no son compatibles con VoLTE tendrán problemas. Aunque le guste su teléfono actual, los nuevos dispositivos pueden aprovechar todo lo que ofrece nuestra red. Visite su tienda local o https://phones.ultramobile.com donde encontrará una selección de excelentes iPhones y teléfonos Android, todos ellos certificados por la red. Una vez que tiene su teléfono nuevo, configurarlo es tan fácil como cambiar una tarjeta SIM en la mayoría de los casos.

Para comprobar si su dispositivo es compatible, haga clic aquí.