Simplemente, marca o envía un mensaje de texto con cualquiera de los códigos cortos de autoservicio que aparecen a continuación para obtener la información solicitada. Los códigos cortos de marcado funcionan
en iPhone y ciertos dispositivos Android.
Código corto (marcación)
Para qué sirve
**61*1[phone_number]#
Activa el desvío de llamadas si una llamada entrante no es respondida. Si alguien te llama (sólo llamadas entrantes) y no hay respuesta (no contestas) la llamada se desviará al
número especificado.
##61#
Desactiva el desvío de llamadas si una llamada entrante no es respondida.
**62*1[phone number]#
Activa el desvío de llamadas cuando no estás disponible. Si alguien te llama (sólo llamadas entrantes) y no estás disponible la llamada se desviará al número especificado.
##62#
Desactiva el desvío de llamadas cuando no estás disponible.
##004#
Cancelar el desvío de llamadas al buzón de voz para evitar nuevos mensajes de voz.
**21*1[phone number]#
Activa el desvío de llamadas incondicional. Esto desviará todas las llamadas entrantes al número especificado sin importar si estás
disponible o no.
#21#
Desactiva el desvío de llamadas incondicional.
Código corto (mensaje de texto)
Para qué sirve
BAL
Consultar el saldo de tu billetera, crédito para llamadas internacionales, renovación, recarga, roaming internacional, fecha de vencimiento y de renovación del plan.
RECHARGE + PIN
Agregar el saldo de minutos de una tarjeta de recarga a tu cuenta.
UTALK
Comprar uTalk para tu mes actual.
HELP or MENU
Proporciona la siguiente lista:
BALANCE – Consultar el estado de la cuenta y saldo.
RECHARGE + PIN – Agregar el saldo de minutos de una tarjeta de recarga a tu cuenta.
UPGLOBE – Comprar el plan ilimitado Globe para tu mes actual.
UPROAM – Comprar Crédito de Roaming Internacional adicional.
UPINTL – Comprar Crédito Internacional adicional.
UTALK – Comprar uTalk para tu mes actual.
MENU – Lista de comandos.
Marca 611 para hablar con el Servicio de Atención al Cliente.
UPINTL
Comprar crédito internacional adicional.
UPROAM
Comprar crédito de Roaming Internacional adicional.
