在国外旅行时使用PayGo享受国际漫游服务!

使用PayGo的国际漫游服务让您在220多个国家享受手机通话或收发短信。付款将从您的PayGo账户余额中自动扣除。如需给账户充值,您可以登录自己的账户并在“账户管理”中进行充值;或通过您的Ultra Mobile手机拨打611联系我们的客服。

登录账户管理您的PayGo套餐

还有其它问题?我们为您准备了答案。

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我们为您准备了答案。

您的计划包含国际漫游功能,费用将从您的PayGo钱包中扣除。

PayGo套餐可在ebay上或一些T-Mobile的商店中购买。请访问ultramobile.com/paygo,或致电我们的客服888-777-0446了解更多信息。

您的PayGo钱包余额用于每月重复发生的费用。您的PayGo钱包余额也用于支付额外费用,包括每分钟$0.03美元的通话费和每条$0.01美元的MMS彩信费。此外,您还可以使用PayGo钱包余额购买1天或7天Data Pass或Voice & Text Pass。

是的,查询语音信箱的时间会从您的通话时间中扣除。

您可通过以下方式充值PayGo套餐:

  • 在Ultra Mobile授权的零售商处充值。
  • 使用PayGo充值卡充值,T-Mobile零售商铺有售。
  • 网上使用借记卡或信用卡支付,请登录my.ultramobile.com您的账户进行操作。
  • 致电888-777-0446联系我们的客服。
  • 还可以通过设置您的PayGo账户,每月让信用卡或借记卡自动为其充值。您可以完成以下步骤来激活自动续订。
    1. 登录您的账户
    2. 在计费信息下添加信用卡或借记卡
    3. 选择开启“自动续订”
    4. 选择$5、$10或$20的自动续订金额($3将自动用于每月套餐续订
    5. 点击“保存设置”

是的,您可以使用借记卡或信用卡在my.ultramobile.com上充值,也可以在当地T-Mobile零售商铺购买充值卡充值。

不能。您只能使用PayGo专用充值卡为PayGo计划充值,您也可以登入my.ultra.me您的账户使用借记卡或信用卡在线充值。

是的,您可以使用PayGo计划拨打全球200多个通话目标国家。请访问ultramobile/paygo查阅我们的费率表了解更多详情。

PayGo通话时间于每月计划周期结束时到期。PayGo计划每30天为一个周期,不论每月实际天数。因此,新的计费周期开始或结束日期不一定是每个月的同一天。如需查询计划的到期日,请发送短信BAL到6700,或登入my.ultra.me您的账户。

您可以通过向PayGo账户充值来购买更多的通话时间和短信。在用尽每月套餐包含的100分钟通话和100条短信/彩信后,额外通话时间按$0.03/分钟计费,每条短信按$0.01计费,将从您的PayGo账户余额中扣除。

或者,您可以购买1天 ($2)或7天 ($10) 的通话及短信附加包——提供无限通话和短信服务。

要为您的PayGo账户充值或购买通话及短信附加包,请登录您在my.ultramobile.com上的账户;访问Ultra Mobile授权的零售商;访问T-Mobile零售商铺;或致电888-777-0446联系我们的客服。

Voice & Text Pass和Data Pass只能在正常账户上使用,如果账户暂停或取消,则无法使用。

充值卡面额有$10美元、$15美元和$50美元。

是的,您可以将PayGo钱包设置为每月通过借记卡或信用卡自动充值。请按照以下步骤完成自动续费设置:
1. 登入您的账户
2. 在账单信息中添加一张借记卡或信用卡
3. 选择“开启自动续费Auto Renew On”
4. 选择$5美元、$10美元或$20美元自动续费面额。(每月自动续费时会同时自动扣除$3美元)
5. 点击“保存设置Save Settings

如果您使用的是较早的Ultra PayGo计划,当您在月度续订时,将自动升级以获得最新的费率和功能。

要激活您的PayGo计划,请插入您的SIM卡并完成以下选项。如要保持您当前的号码:请访问paygo.ultra.me/activate。如 要获得一个新号码,请发短信给GOGO和您的邮政编码到6700或访问paygo.ultra.me/activate。

您可以在手机上拨1或拨123来查看语音信箱。

您可以发短信BAL到6700或登录my.ultra.me查看您的PayGo钱包和账户余额。

PayGo钱包的最大余额为150美元。

PayGo计划激活不需要信用检查或押金。

PayGo计划不支持国内漫游。

PayGo计划不包括数据流量,但您可以随时购买1天或7天的Data Pass。请注意,在用完所有4G LTE数据之前,您不能增加第二个Data Pass。

是的,您可以在paygo.ultra.me/activate激活,同时转移您的电话号码。您需要从当前运营商处获得您的账号、密码和账单地址。

Data Pass只适用于有效账户,不适用于被暂停或取消的账户。

很遗憾,您不能从PayGo计划切换到任何其他Ultra Mobile计划。

如果您在最后一次付款后90天内没有付款,您的账户和电话号码将被取消。

您可以从my.ultra.me登入您的账户并更改您账户的电子邮件或联系人偏好。