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升级为正式的计划时,我们将退还您之前交纳的$5。
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The Ultra Mobile Trial Plan

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单月计划
起价
$16/月
一次性购买1个月
多月计划
起价
$14/月
一次性购买12个月

还有其它问题?我们为您准备了答案。

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您可以试用我们的服务,不需要承诺加入某个完整计划。具体操作如下:从参与的零售商处购买我们的5美元试用包,其中包括100分钟全国范围或80多个国际目的地通话时间,100条短信和100MB的4G LTE数据流量;您用试用包测试我们的服务,试用期长达7天,看看Ultra是否适合您。如果您喜欢我们,可以很容易地购买一个完整的计划,并获得5美元的积分!

如果您使用的是预付费或 pay-as-you-go计划,您的手机可能已经解锁了;但是,如果您使用的是两年合同或类似的合同,您的手机可能是由运营商锁定,直到您期满。确定手机是否解锁的最可靠的方法是打电话给您目前的运营商,要求他们验证您的手机的状态。您很可能需要提供您的帐户密码(如果适用)和手机的IMEI号. 拨打键盘上的*#06#可以在大多数手机上找到该号码。在激活Ultra Mobile服务之前,手机需要解锁。

如果您在试用期间对Ultra服务满意,可以很容易地注册我们的某个完整计划。只需点击升级到完整计划部分下的”登录”,我们将引导您完成剩下的步骤。您可以保留您试用的新Ultra手机号码,也可以使用试用包中的第二张SIM卡,轻松地将您的号码从现有的运营商转移到我们的计划中。此外,当您升级时,我们将从您的完整计划的价格中减去5美元。

Ultra试用包目前在Amazon.com有售。

通过我们的自带手机(BYOP)计划,您可以很容易地在您现有的设备上获得Ultra Mobile服务。兼容的BYOP设备包括 大多数未解锁的GSM网络手机 未解锁的AT&T、T-Mobile、Cricket Wireless、Simple Mobile、Straight Talk和MetroPCS手机 大多数带有SIM卡的手机 您可能需要要求您的运营商解锁您的手机。如果您仍然不确定您的手机是否可以使用Ultra Mobile服务,请访问willmyphonework.net,输入您的手机品牌和型号,国家为美国,在 “运营商 “下选择Ultra Mobile。(不过,这并不能保证设备是否已解锁或手机是否能与我们的服务配合使用)。

激活您的试用计划很容易。只需访问 ultramobile.com/trialplan 并点击 “激活试用计划 “按钮。我们会引导您完成整个过程。如需更多帮助,请查看我们的指导视频。

要转移您的电话号码,您需要授权将您的号码转给Ultra Mobile。如要转移号码,需要您的前运营商的账号。账号可以在您的账单上找到,或者联系您的运营商的客户服务部门索取。需要相应的密码、密匙或PIN码。需要与账户关联的邮政编码。转移号码不收取任何费用。请注意,电话号码转移可能需要48小时才能完成。如果您对号码转移有任何疑问,请致电1-888-777-0446或通过我们的聊天机器人与我们的客服代表实时交谈。号码成功转移后,我们会向您发送短信。

是的! 您现有的号码转到Ultra容易。只需点击升级到完整计划部分下的 “登录”,我们将引导您完成剩下的步骤。

这非常简单。只需点击 “检查覆盖范围”,就可以看到您的手机是否兼容,以及您所在地区是否有服务。一旦您激活了您的试用计划,您就有7天的时间来试用我们的服务。

为了方便使用试用计划,当您激活第一张SIM卡时,我们会给您分配一个新的电话号码。第二张SIM卡因此备万一您想注册一个完整的Ultra计划,并将您的电话号码从您当前的运营商转移到第二张SIM卡。

您的通话时间、短信或数据流量全部用尽后,将不能再使用您的Ultra试用服务。但是,在试用期内,您可以随时点击升级到正式计划的”登录”,我们会指导您完成剩下的步骤,让您继续享受Ultra服务。

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