怎样检查设备是否可用?

要检查您的手机是否兼容,请点击此处。

如果您的手机兼容并且最近没有遇到任何问题,那么您无需做任何事情。如果您在通话或短信方面遇到问题,请您按照以下步骤进行操作和确认:

  1. 检查您的手机是否有未安装的软件更新。
  2. 确认VoLTE已开启。尽管具体的设置名称可能会有所不同,但查看手机是否已启用VoLTE的最简单方法是检查手机的设置:点击Settings(设置)图标 > 点击 ???? > 输入“volte” > 点击VoLTE Calls Menu(VoLTE通话菜单) > 滑动开启VoLTE Call(VoLTE通话)。如果在键入“VoLTE”后没有出现菜单选项,则设备要么不支持VoLTE;要么VoLTE默认设置为开启状态(如果是新手机,则很可能出现这种情况)。
  3. 确认手机的APN设置。