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Haciendo Tu Vida Más Fácil con Nuevas Funciones

Ultra Mobile customers using an iPhone 5S and above and running iOS 12.0 and above will now have access to these popular iPhone features:
Configuraciones de Datos Automáticas

Configuraciones de Datos Automáticas

Desde ahora, tus opciones de datos y MMS estarán configuradas automáticamente, incluso cuando actualices tu iOS! No necesitas seguir configurando manualmente tus opciones para textos grupales o con imágenes.

Buzón de Voz Visual

Buzón de Voz Visual

Nuestros clientes con iOS han estado pidiendo un buzón de voz visual -y ahora lo tenemos! Puedes acceder al buzón de voz visual a través de la pestaña de buzón de voz en tu marcador.

Llamadas & Textos con WiFi

Llamadas & Textos con WiFi

Ahora puedes hablar usando una red WiFi, lo que significa que ya no debes depender de una cobertura de red para suplir tus necesidades de textos o llamadas. Si tienes acceso a WiFi, es suficiente!

VoLTE

VoLTE

VoLTE (aka Voice Over LTE) te deja conectar llamadas con la red LTE. Esto significa mayor calidad y tiempos de conexión más rápidos para tus llamadas!

Como Todo Funciona

You must be an Ultra Mobile customer using an iPhone 5S or above and running iOS 12.0 or above to access the new network settings and features.

I'm currently using iOS 12.0 or higher

  • You may receive a notification on your iPhone to update you Carrier Settings
  • If you do not receive a notification, you can trigger it at any time by going to Settings > General > About
  • Una vez tengas actualizadas tus configuraciones de Operador, tendrás acceso a las nuevas funciones

I'm currently using an iOS older than 12.0

  • You must update your iOS to 12.0 (or higher if applicable)
  • Luego, haz que aparezca la notificación de Configuraciones de Operador yendo a Configuraciones > General > Acerca
  • Una vez que tu iOS y las Configuraciones de Operador estén actualizadas, tendrás acceso a las nuevas funciones

Okay ¿Ahora Qué?

Tus configuraciones de APN se activarán automáticamente, pero puedes chequear si las siguientes funciones están habilitadas y listas para usar antes de hacerlo:

Buzón de Voz Visual

Tus mensajes de voz no aparecerán automáticamente en la pantalla de tu Buzón de Voz Visual, incluso cuando tengas en ese momento mensajes en tu bandeja. Aparecerán una vez que te llegue el primer menaje, así que recomendamos que te dejes un mensaje de voz a ti mismo después de actualizar tus Configuraciones de Operador.

Llamadas & Textos con WiFi

Puedes habilitar las Llamadas & Textos con WiFi al actualizar las configuraciones de tu teléfono. Solo ve a Configuraciones > Teléfono > Llamadas con WiFi

Habilitación de Llamadas VoLTE

Puedes habilitar la opción VoLTE al actualizar las configuraciones de teléfono.
Solo ve aConfiguraciones > Celular > Opciones de Datos del Celular > Datos de Voz

Preguntas Frecuentes

Celular > Datos Celulares >Habilite LTE y seleccione Llamadas y Datos. Nota para los usuarios del iPhone 5S: desafortunadamente, VoLTE no está disponible en este modelo de iPhone.”}” data-sheets-userformat=”{“2″:7041,”3”:{“1″:0},”10″:2,”11″:4,”12″:0,”14″:[null,2,0],”15″:”Arial”}”>Puede activar VoLTE actualizando la configuración del teléfono. Sólo tiene que ir a Configuración > Celular > Datos Celulares >Habilite LTE y seleccione Llamadas y Datos. Nota para los usuarios del iPhone 5S: desafortunadamente, VoLTE no está disponible en este modelo de iPhone.

Llamadas >Llamadas WiFi.”}” data-sheets-userformat=”{“2″:7041,”3”:{“1″:0},”10″:2,”11″:4,”12″:0,”14″:[null,2,0],”15″:”Arial”}”>Puede habilitar las llamadas y los Mensajes de Texto por WiFi actualizando la configuración del teléfono. Sólo tiene que ir a Configuración >Llamadas >Llamadas WiFi.

Sus mensajes de voz no aparecerán inmediatamente en la pantalla del Buzón de voz Visual, incluso si actualmente tiene mensajes en su bandeja de entrada. Aparecerán cuando usted reciba un nuevo mensaje, por lo que le recomendamos que deje un mensaje de voz después de actualizar la Configuración de su Proveedor.

Si utiliza un modelo de iPhone más antiguo que no es compatible con el iOS 12.0, lamentablemente no tendrá acceso a las funciones anteriores. Eso no significa que no pueda seguir utilizando su dispositivo con el servicio de Ultra. Consulte las siguientes instrucciones para configurar los ajustes de datos y MMS y acceder a su buzón de voz.

Configurar los Datos para el iPhone

Seleccione el icono de Configuración en su pantalla de inicio.
Seleccione la opción de menú del Celular en la primera sección del menú.
Asegúrese de que los Datos Celulares y la Activación de LTE estén ambos activados.
Seleccione la opción Datos Celulares e introduzca la siguiente información en los campos:

Datos Celulares
APN – alpha
Nombre de usuario – (dejar en blanco)
Contraseña – (dejar en blanco)

MMS

APN – al por mayor [wholesale]
Nombre de usuario – (dejar en blanco)
Contraseña – (dejar en blanco)
MMSC – http://wholesale.mmsmvno.com/mms/wapenc
MMS Proxy – (dejar en blanco)
Tamaño máximo de los mensajes MMS 1048576
MMS UA Prof URL http://www.apple.com/mms/uaprof.rdf

Reinicie su iPhone.

Acceder al Buzón de voz

Para acceder a su buzón de voz, mantenga presionado el número 1 en el teclado de su teléfono, o marque al 855-616-9530. Para restablecer la contraseña de su buzón de voz, escriba #PWD# en su teclado y presione “Enviar».

General >Acerca de y compruebe en Proveedor; debería decir Ultra/Mint Móvil”}” data-sheets-userformat=”{“2″:7041,”3”:{“1″:0},”10″:2,”11″:4,”12″:0,”14″:[null,2,0],”15″:”Arial”}”>Vaya a Configuración >General >Acerca de y compruebe en Proveedor; debería decir Ultra/Mint Móvil

Los modelos de iPhone 5S, SE, 6 y superiores son capaces de instalar el iOS 12.0. Los modelos más antiguos no son compatibles con 12.0, y por lo tanto no serán compatibles con estas nuevas características. Esto incluye el iPhone 5, 5c, 4S y menores.

General > Actualización de Software”}” data-sheets-userformat=”{“2″:7041,”3”:{“1″:0},”10″:2,”11″:4,”12″:0,”14″:[null,2,0],”15″:”Arial”}”>Es muy fácil: vaya a Configuración > General > Actualización de Software

Generales > Acerca de >y compruebe en la opción de Versión.”}” data-sheets-userformat=”{“2″:7041,”3”:{“1″:0},”10″:2,”11″:4,”12″:0,”14″:[null,2,0],”15″:”Arial”}”>Para asegurarse de que está en la versión 12.0 o superior, vaya a Configuración >Generales > Acerca de >y compruebe en la opción de Versión.

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