Ultra Mobile不仅能帮您省钱——有了Call Me Free系统，您的亲人给您打电话的时候，我们也能帮他们省钱。该系统的工作原理如下。我们为您提供一个国外的当地电话号码，然后您把这个号码告诉给从其他国家打电话给您的人。他们可使用该号码直接与您联系，而他们只需支付本地电话费；除此之外，您不会被收取任何额外的来电费用！最重要的是，Call Me Free对所有Ultra Mobile的用户来说都是无限使用的。(请注意，Ultra Mobile用户会员不应使用Call Me Free号码拨打国际电话，这样做会减少国际通话时间。)

检查您所拨打的国家代码和国际号码 另一个造成国际电话问题的常见原因是国家代码不正确。请确保您在要拨打的国际号码前加拨011或+。 检查您的账户余额 如果您拨打的目的地不在80多个无限国际通话目的地范围内，那么造成国际通话问题的一个常见原因是账户资金不足。有四种简单的方法来查看您的账户余额： 1.登入您的在线账户–在线登录是获得与您的账户相关信息的最简单的方法，您可以在任何时候访问它。 2. 发短信BAL到6700 — 您会收到一条包含所有账户余额信息的短信。 3. 拨打Ultra Mobile客服电话 — 用您的手机拨打611，向客服代表询问您的账户余额。 4. 前往Ultra Mobile店铺 — 使用我们的店铺定位服务，找到最近的Ultra Mobile零售商。您可以前往了解您的账户信息。

您有了国际漫游点数就可以在海外打电话、发短信和使用数据流量。 有关国际漫游费率，请点击这里。 激活后，您将获得一次性分配的国际漫游点数。只要您是Ultra用户，任何未使用的国际漫游点数都将保持不变，未使用的余额将转入下一个账单月。 Ultra用户可以购买更多的国际漫游点数，并可使用UpRoam将其添加到他们的账户。UpRoam附加功能有5美元、10美元和20美元三种面值。任何未使用的余额将结转到下一个账单月。 下面是如何使用UpRoam： 您如果没有连接到WiFi，可以通过发短信 “UpRoam “到6700购买UpRoam附加服务。 您如果连接到WiFi，可登录到您的在线帐户或发送短信 “UpRoam “到6700购买UpRoam附加服务。如果您的账户启用了WiFi通话和短信功能，则可以拨打1.888.777.0446联系客户服务部门。

如果您已将Globe Unlimited添加到您的账户，但拨打了Globe网络以外的号码，您将被收取与拨打菲律宾电话相同的每分钟费率。要查看拨打国际电话的每分钟费率，请点击这里。

如要使用Global Limited，您需要先将该功能添加到您的账户。您可通过以下几种办法添加：

从在线账户中添加
登录您的在线账户并购买经常性附加服务。

在零售商处办理
前往最近的Ultra零售商处添加Globe Unlimited。

拨打客服电话 1.888.777.0446，与客服代表联系，将Globe Unlimited添加到您的账户。

您将Globe Unlimited添加到账户后，只需拨打国家代码，然后拨打您在Globe网络中的朋友或家人的电话号码即可。

Globe Unlimited是一个10美元的附加功能，允许Ultra用户在菲律宾Globe网络内拨打5个独立的号码。 您可以立即将此功能添加到您的账户中，或者在下一个30天周期的第一天开始使用。请注意，如果您选择立即使用该附加功能，它将在30天周期的最后一天失效。

大多数Ultra计划都包含国际通话积分，允许拨打不包括在无限80+国际目的地中的目的地。使用我们的费率检查器 查看任何目的地的每分钟费率。

是的！2GB及以上的单月和多月套餐包括国际通话点数和国际漫游点数（250MB套餐除外）。国际漫游点数是激活服务时获得的一次性点数。国际通话点数每月更新一次。

对于使用10位数拨号（北美号码计划上的号码）的目的地，发送方式与发送国内短信一样，输入信息接收者的10位数电话号码。对于不使用10位数拨号的目的地(北美以外的世界其他地区)，请拨011或”+”号、国家代码和接收人的电话号码。

如要拨打墨西哥的固定电话或手机，请拨打011 + 52 + [区号] + [电话号码]