Hay momentos en los que, debido a tu ubicación o al tipo de dispositivo que usas, podrías necesitar mejorar la señal de tu celular. Si es así, la guía de Ultra Mobile puede ayudarte a optimizarla para que nunca pierdas la conexión. Profundicemos.

List of reasons why cell signal changes: distance, physical obstruction, congestion, weather, device antenna

¿Por qué cambia la intensidad de la señal celular?

Las señales celulares no son fijas, sino dinámicas. Y muchos factores pueden afectar la intensidad de la señal celular, como…

  • Distancia desde la torre celular más cercana: Cuanto más lejos esté de una torre de telefonía móvil, más débil será la intensidad de la señal de su celular.
  • Obstáculos físicos: Elementos como paredes, edificios y terrenos pueden bloquear o debilitar las señales celulares.
  • Congestión de la red durante las horas pico: Si muchas personas utilizan la misma red y torre, su señal celular puede verse afectada.
  • Interferencias climáticas y ambientales: Factores como tormentas o incluso nubes densas pueden afectar la intensidad de la señal.
  • Calidad y antigüedad de la antena del dispositivo: La edad de su antena o incluso su forma pueden afectar la intensidad de la señal.
Quick things to try first (no tools needed): toggle airplane mode, restart, update, turn on low power mode

Cosas rápidas para probar primero (no se necesitan herramientas)

¿Necesitas aumentar la intensidad de tu señal urgentemente? Prueba estas soluciones rápidas.

  • Activar el modo avión para actualizar la conexión:  Esto obligará a tu teléfono a desconectarse y luego volver a conectarse a la torre más cercana.
  • Reinicie su teléfono para volver a registrarse en la red: Esto puede conectarte a otra torre o banda de frecuencia y puede mejorar tu señal celular.
  • Actualice el software del dispositivo y la configuración del operador: Un software desactualizado puede generar una peor recepción, así que mantenga su teléfono y la configuración del software actualizados.
  • Compruebe si el modo de bajo consumo está limitando el rendimiento: Si tiene activado el modo de bajo consumo, puede limitar el rendimiento de la antena.
  • Retire las fundas de teléfono voluminosas o metálicas: Una funda de teléfono pesada puede afectar la intensidad de la señal.
how to improve signal indoors: move closer to windows, avoid basements, use wifi calling, position routers

Cómo mejorar la señal en interiores

¿Tienes problemas con tu conexión en interiores? A menudo, esto se debe a que las señales celulares están optimizadas para la cobertura en exteriores y pueden verse afectadas por materiales de construcción como ladrillo u hormigón, así como por el aislamiento de los edificios. Sin embargo, ¡esto no significa que no puedas amplificar tu señal en interiores! Aquí tienes algunos consejos:

  • Acérquese a las ventanas o a los pisos más altos: Dado que las señales de telefonía móvil entran a tu casa desde el exterior, pararte cerca de una ventana o una puerta abierta puede ayudarte. Los pisos más altos también están más cerca de la señal de las torres de telefonía móvil, por lo que subir un piso puede ser útil.
  • Evite los sótanos y las habitaciones interiores cerradas: Estas habitaciones son las más aisladas de la señal celular, ya que no tienen ventanas ni puertas que den al exterior. Los sótanos también suelen estar hechos de materiales que bloquean la señal celular, como hormigón o ladrillo.
  • Utilice las llamadas Wi-Fi cuando estén disponibles: Las llamadas por Wi-Fi hacen que la intensidad de la señal sea irrelevante, ya que solo puedes realizar llamadas a través de Wi-Fi.
  • Coloque los enrutadores lejos de interferencias: Nuevamente, lo mejor es colocar el enrutador cerca de una ventana u otra área abierta, así como también elevarlo.
Instructions on how to optimize your phone settings

Optimice la configuración de su teléfono

Hay algunas cosas que puedes hacer en tu teléfono para optimizar mejor sus señales celulares.

  • Habilitar llamadas Wi-Fi y VoLTE: Como se mencionó anteriormente, las llamadas por Wi-Fi le permiten realizar llamadas incluso cuando la señal de su celular no es fuerte, mientras que VoLTE Mejora la claridad general de la llamada.
  • Asegúrese de que esté seleccionado el modo de red correcto: Al elegir 5G Auto, su teléfono podrá elegir la red más fuerte disponible, en lugar de limitarse a buscar una 5G señal.
  • Restablecer la configuración de red si los problemas persisten: A veces, un reinicio puede ayudar borrando redes antiguas, conexiones y más.
  • Mantenga las aplicaciones y el sistema operativo actualizados: Como se mencionó anteriormente, las aplicaciones y los sistemas operativos obsoletos pueden provocar una señal celular desoptimizada. Mantén tus aplicaciones y sistema operativo actualizados en todo momento.
  • Evite las aplicaciones en segundo plano: Las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano pueden competir por la intensidad de la señal y reducir el ancho de banda general de su teléfono.
how to check coverage the right way with a phone that has coverage bars on top on a purple background

Cómo comprobar la cobertura de la manera correcta

Comprender realmente la cobertura más allá de contar barras en su teléfono o echar un vistazo rápido a un mapa puede ayudarle a aprovechar al máximo su teléfono. 

Por ejemplo, en el ámbito telefónico, nada supera la experiencia real en lugar de simplemente consultar un mapa de cobertura. Los mapas de cobertura muestran las áreas de servicio, pero no la calidad de la intensidad de la señal. Tampoco tienen en cuenta factores externos como los edificios o la congestión de la red. De igual manera, las barras de señal son solo una estimación aproximada de la cobertura, pero no la imagen completa. 

Por eso es importante ser realista acerca de la cobertura de su red y tener en cuenta…

  • Ninguna red puede garantizar señales idénticas en todas partes. Incluso las áreas con mejor cobertura podrían tener puntos débiles.
  • La cobertura en interiores siempre es más desafiante que la de exteriores. Como se ha descrito anteriormente, esto se debe a las señales celulares que llegan desde el exterior y los materiales de construcción.
  • Las caídas temporales no indican un problema de red. Pueden ocurrir breves caídas e interrupciones. Pero son solo eso: temporales.
  • El rendimiento de la señal fluctúa naturalmente a medida que usted se mueve. Caminar sólo unos pocos pasos puede aumentar la señal de tu celular.
  • La optimización es tan importante como la disponibilidad de cobertura. Ajustes sencillos en su teléfono o entorno pueden hacer maravillas con su señal celular.

Cómo habilitar las llamadas por Wi-Fi

Hemos analizado los beneficios de las llamadas por Wi-Fi a lo largo de esta guía, así que aquí te mostramos cómo habilitarlas en iPhone o Android.

Instructions on how to enable wifi calling on iPhone

Cómo habilitar las llamadas por Wi-Fi en iPhone

  1. Vaya a la configuración de su iPhone
  2. Seleccionar teléfono
  3. Seleccione Llamadas Wi-Fi
  4. Activar el interruptor de llamadas Wi-Fi en este iPhone
  5. Ingrese su dirección E911
    • Esto es necesario en caso de que alguna vez tenga que llamar al 911 mientras usa llamadas Wi-Fi.
Instructions on how to enable wi-fi calling on android

Cómo habilitar las llamadas por Wi-Fi en Android

  1. Vaya a la configuración de su teléfono Android
  2. Seleccionar conexiones
  3. Activa el interruptor junto a Llamadas Wi-Fi
    • Estos pasos pueden variar según la marca y el modelo de tu Android, por lo que es posible que debas consultar el manual del usuario para obtener más información.
  4. Ingrese su dirección E911
    • Esto es necesario en caso de que alguna vez tenga que llamar al 911 mientras usa llamadas Wi-Fi.

O echa un vistazo a nuestro guía para llamadas por Wi-Fi Para saber más.

Envía la señal correcta

Ahora ya sabes todo lo necesario para amplificar la señal celular. Has aprendido que la intensidad de la señal celular es dinámica y puede verse afectada por el entorno, así como por la configuración de tu teléfono, y que muchos problemas de señal se solucionan con soluciones y ajustes sencillos. También sabes qué esperar de la red de un operador y que mantenerse conectado se trata de optimizar, ¡no solo de la cobertura!

También hablamos de las llamadas por Wi-Fi y lo útil que es esta función cuando la señal de tu celular no es tan fuerte como la necesitas. ¿Pero sabías que Ultra Mobile ofrece llamadas por Wi-Fi gratis en todos los planes? Pulsa el botón de abajo para obtener más información.