Ya sea que busques ahorrar dinero, aprovechar nuestras excelentes tarifas de llamadas internacionales o simplemente quieras 5G gratis en la red 5G más grande de Estados Unidos, has tomado una excelente decisión al optar por Ultra Mobile. Una forma de ahorrar aún más con Ultra Mobile es traer tu propio teléfono. Este artículo te guiará para asegurarte de que tu teléfono sea compatible con Ultra Mobile y, de ser así, cómo transferirlo en tan solo unos pasos.

BYOP in 4 easy steps: Check phone compatibility, make sure your phone is unlocked, pick your perfect plan, and keep your number or get a new one with a purple background and a phone icon

Comprobar compatibilidad del teléfono

La mayoría de los teléfonos actuales son compatibles con nuestra red, pero hay algunas excepciones. Siempre que tu teléfono sea compatible con 5G o 4G LTE, no deberías tener problemas. Comprobador de compatibilidad En nuestro sitio web podemos informarle si su teléfono funcionará. Solo necesita proporcionar la marca y el modelo o el IMEI. El IMEI es la "Identidad Internacional de Equipo Móvil" de su teléfono, un número de serie de 15 dígitos único (como una huella dactilar). Puede encontrarlo marcando *#06# en el teclado de su teléfono.

Asegúrese de que su teléfono esté desbloqueado

Para traer tu propio teléfono a Ultra Mobile, también debe estar desbloqueado. Para conocer todos los detalles de... ¡Qué teléfono desbloqueado! Esto significa que no está vinculado a una compañía telefónica específica. Si compraste el teléfono a tu operador actual y aún no lo has cancelado, es muy probable que aún esté vinculado a su red y no acepte una tarjeta SIM de Ultra Mobile. Si es así, puedes consultar nuestro blog para obtener más información. Desbloquear tu teléfonoNo es tan intimidante como puede parecer, lo prometemos.  

Elige tu plan perfecto

Antes de traer tu teléfono a Ultra Mobile, debes elegir un plan. Todos los planes de Ultra Mobile incluyen llamadas y mensajes de texto ilimitados, además de muchas otras funciones (5G, punto de acceso móvil, llamadas por Wi-Fi, etc.). La principal diferencia entre nuestros planes es la cantidad de datos de alta velocidad que incluyen.

Si tienes Wi-Fi las 24 horas, nuestro Plan de 3 GB podría ser más que suficiente, ya que no usas datos móviles cuando estás conectado. Pero si estás en movimiento, viendo contenido y navegando todo el día, quizás necesites nuestro Plan Ilimitado. Sean cuales sean tus necesidades de datos, Ultra Mobile tiene un plan para ti. Para una comparación más detallada, consulta nuestro blog sobre... Cómo funcionan nuestros planesTambién puede realizar un breve cuestionario que le ayudará a encontrar el plan perfecto visitando nuestro Página de planes. 

Mantén tu número o consigue uno nuevo

No solo puedes conservar tu teléfono actual si así lo deseas, sino que también puedes conservar tu número actual. O si buscas empezar de cero, siempre puedes conseguir uno nuevo.

  • Si desea activar un nuevo número, simplemente seleccione "Activar un nuevo número" durante el proceso de activación y recibirá un nuevo número de teléfono basado en su código postal. Tenemos otro blog que puede consultar para obtener instrucciones paso a paso. Cómo activar tu plan Ultra Mobile. 
  • Para transferir su propio número de teléfono a Ultra Mobile, deberá seleccionar “Transferir un número existente” durante la activación y proporcionar los siguientes detalles:
    • Su número de cuenta con su proveedor actual
    • Su PIN de cuenta o PIN de transferencia 
    • Su código postal de facturación

Asegúrate de mantener activo tu servicio actual hasta que hayas activado tu plan Ultra Mobile y transferido tu número correctamente. Si cancelas tu plan antes de transferir tu número, lo perderás definitivamente.
Tenemos otro blog que proporciona instrucciones paso a paso sobre Cómo transferir tu número a Ultra Mobile que podrás consultar cuando llegue el momento. 

you're ready to bring your phone to ultra mobile that is inside a phone with a purple background

Estás listo para llevar tu teléfono a Ultra Mobile

Ahora que sabes lo fácil que es cambiar tu teléfono a Ultra Mobile, es hora de empezar. Estamos aquí para ayudarte a que el cambio sea lo más sencillo posible. Si necesitas ayuda para cambiarte o tienes alguna pregunta, nuestro Equipo de Atención al Cliente está disponible de 6:00 a. m. a 6:00 p. m. (hora del Pacífico) al 888-777-0446, con representantes que hablan español y mandarín. Con llamadas y mensajes de texto ilimitados a nivel nacional, llamadas y mensajes de texto ilimitados a más de 90 destinos internacionales y funciones como punto de acceso móvil gratuito y 5G gratuito, con el respaldo de la red 5G más grande de Estados Unidos*, lo único que notarás al cambiarte será una reducción en tu factura mensual y una mayor tranquilidad. Esperamos contar con tu presencia.

*“Se requiere un dispositivo compatible con acceso 5G o 4G LTE en un área de cobertura adecuada. La disponibilidad, velocidad y cobertura reales pueden variar.”

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